(开启了)自动续费的产品,可以取消退款吗

知识问答作者:U大使日期:2021-01-24点击:207

指无意开启了自动续费的产品,续费了,产生了账单,那么这个账单可以退款吗?退款政策是怎么样的?

云计算最重要的就是可伸缩性,删除开启都是随时可以进行,按小时计费的,直接删除即可。

参考:
https://docs.ucloud.cn/uhost/buy/charge

退费:当您的资源还未到期时,如果您删除资源,系统会自动退还资源剩余价值的金额。另外需注意,退费时最小计费单位为小时,不满小时按一小时算。

一般情况下是按量计费的,如果是按量计费的 按使用时间计算扣除对应款项后退款,如果是包月的情况下产生的账单,是不能退款的

具体是什么产品?建议工单询问

一般独立服务器三天内是可以退款的,如果是云服务产品的话可以和客服咨询,一般是按时间余量退款

应该可以 不过需要提交工单处理吧

按小时付费的估计退不了

自动续费一般是预付费产品才可以开启,你可以先关闭自动续费按钮,再发工单申请退款,ucloud工单速度优秀,很快就能解决,祝你好运!

发工单解决一切

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