 - 成功购买UCloud域名后,如何进行域名DNS配置?- 成功购买UCloud域名后,如何进行域名DNS配置进入域名管理里面找到DNS选择自定义DNS或者系统默认DNS都可以按需修改 
 - 域名还未到删除期,又买到了同样的域名是怎么回事?- 域名还未到删除期,又买到了同样的域名是怎么回事新网提前释放。解决方案:不影响使用,域名在删除期结束后会自动删除 
 - 域名管理权变更流程?- 域名管理权变更流程是怎么样的?Ÿ 所属账号直接发起:建议以此种方式进行变更,最快捷,即时生效。域名所有人联系原注册商,提供我们的接收ID及邮箱,请对方做转出操作,完成后在群内报备域名研发。接收ID:agent435587,邮箱:kefen 
 - 域名为何转入失败?- 域名为何转入失败查看whois信息https://www.ucloud.cn/udnr/whois.html,确认是否有提示”注册商设置禁止转移“等信息 ,如是,需要在现有注册商处解除禁制后再进行转入操作。其他原因请联系技术查询是否更新及时 
 - 域名转入失败是否会退费?- 域名转入失败是否会退费如果你是域名管理权转入(同属一个注册商下的域名),域名转入时并不需要续费1年域名,因此不存在退费情况;如果你是域名注册商转入(不同注册商之间转移域名),域名转入时需要先续费1年,转入失败,支持退费的,请联系我们在线客服 
 - 域名是否已经转入?域名转入需要多久?- 域名是否已经转入ucloud?域名转入需要多久?Whois查询结果请以我司页面为准: https://www.ucloud.cn/udnr/whois.html 域名转入中无法催促,一般需要5-7工作日(不含周六日),与注册局审核流程有关。 
 - 域名是否可提供whois隐私保护?- ucloud域名是否可提供whois隐私保护行业内已经不存在这个概念。隐私保护通过一定的技术手段来保护用户域名的重要注册信息(注册联系人、管理联系人、联系方式等)不在whois数据库中公开显示,ICANN之前规定whois信息不再显示注册人 
 - 我在你们这有两个账号,我可否把账号A的域名转到账号B下吗?- 我有两个账号,可否把账号A的域名转到账号B下?您好,不可以。 
 - 已购域名是否可以删除退费?- 域名不想要了,刚注册的是否可以退掉?域名注册72小时内均支持删除退费,非注册错误,命名审核不过等原因,希望不要随意要求删除退费,请慎重选择注册域名。 
 - 域名问题文档哪里看?- 我在哪里可以看你们的域名产品文档?有地址嘛https://docs.ucloud.cn/udnr/README 
 - 我的云主机有时候会发现有一些内网地址对TCP 11端口的扫描,请问是什么原因?- 公有云运维系统会对云平台的特定端口进行扫描,以检测联通性,确认公有云平台的网络业务是否正常。这种检查不会对云主机造成任何危害,也不会影响您的业务。应该属于正常监测,可以发工单问问 
 - 管局备案审核需要多长时间?- 管局审核需要多长时间?根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十二条规定,省通信管理局在收到备案人提交的备案材料后,材料齐全的,应在二十个工作日内予以备案,材料不齐全的,不予备案,在二十个工作日内通知备案人并说明理由。由于管局为人工审核 
 - 我的网站已经在UCloud备案通过了,为什么还是无法访问?- 我的网站已经在UCloud备案通过了为什么还是无法访问?您的网站在未备案期间可能被UCloud封堵,如备案通过了仍无法访问可能存在延时解封的情况。您可以联系在线咨询为您网站手动解封。 
 - 如何查询域名是否进行过公安备案?- 如何查询域名是否进行过公安备案打开公安系统 ,点击平台页面上方的【公共查询】,可根据网站名称、域名、公安机关备案号来查询是否已经存在备案,如没有查询到则为未备案,请按照尽快进行公安备案。 
 - 一个公安备案平台账号是否能备案多个主体?- 一个公安备案平台账号是否能备案多个主体公安备案平台的一个注册账号只能对应一个网站开办主体,如果申请网站备案的主体不同,则需要注册多个账号进行备案申请. 
 - 我的主体信息在工商局做过更新,备案是否需要做变更?- 我的主体信息在工商局做过更新,备案是否需要做变更如公司名称、注册号、法人、证件住所等在工商局做了更新,备案也需要做相应的变更。如您备案信息在我司,可登陆我司备案系统在已备案列表中找到您需要变更的主体做相应变更操作。变更备案跟新增备案流程一致 
 - 已取得备案号的网站,变更信息时网站能否正常开通?- 已取得备案号的网站,变更信息时网站能否正常开通如该网站已取得网站备案号,修改备案信息时网站可以正常开通。 
 - 如何注销备案?- 如何注销备案如果您域名是在UCloud备案,需要您登录备案系统 在已备案列表中找到需要注销的备案主体,注销主体点击主体后面的注销按钮输入备案密码注销。注销网站,点击主体后的查看按钮,再点击对应网站后面的注销按钮注销网站。(注:注销主体,会将 
 - 如何提交备案变更?- 在哪里提交备案变更?请登录备案系统 在已备案列表中找到该数据点击后面的变更按钮进行变更操作。详情参考备案变更指南 。 
 - 备案是否存在在效期?- 域名网站备案是否存在在效期?备案没有有效期,只要备案信息正确会一直有效。如果备案信息有变动需要尽快做备案变更操作,以免因为信息不准确导致备案号被注销。